Глава 10
Подключение к сети
Как то в июле, с утра в очередной раз сдох ноутбук (снова перестал реагировать на зарядное устройство). Поскольку ему уже на свалке давно прогулы ставят, еще до того как он попал ко мне, то мы решили купить новый. Хотя я уже два месяца как вместе со здоровьем просил денег, подвижек особых не было и решение далось нелегко. Купили самый дешевый, а дома выяснилось, что он не видит домашнюю сеть вай-фай. В тот день нужно было на работу прислать отчет, и я из-за этого нервничал. Позвонил в службу поддержки и объяснил проблему. Мне задали десять вопросов и сказали: «Сейчас я переведу вас на другого специалиста». Когда через полчаса шестой специалист, выслушав меня, и задав, те же десять вопросов сказал: «Перевожу на другого специалиста», хотя я перед началом разговора умолял больше так не делать, я не выдержал и начал говорить все, что я думаю про специалиста, ее мать, ее компанию и мать ее компании. Она бросила трубку и перевела мой номер в черный список.
Я понял, что сегодня интернета у меня не будет и написал на работу, чтобы пока не решу технические проблемы отчета не ждали. Позвонил провайдеру с телефона жены и сделал заявку на вызов техподдержки на завтра. Пришло сообщение, что заявка принята и следом, что она уже исполнена. Я почувствовал что-то неладное. Весь следующий день я сделал все, чтобы решить проблему. Пришел поменять ноутбук, но мне отказали, как бы я не выносил им мозг. Зашел в отдел МТС и лично сделал заявку на выезд мастера (она действительно была отменена). Второй день без интернета, да и зависшие отчеты напрягали. Что делать? На молитве пришла мысль: «попробуй вставить в старый компьютер зарядку из нового»! Мысль конечно бредовая, такой фокус никогда не удавался, их же десять разных разъемов? Узнал об этом, когда купил универсальное зарядное устройство. Какова вероятность того, что мы угадали с такой же зарядкой при покупке? Практически нулевая. Обреченно достал старый ноут, вставил новую зарядку и заморгал. Вошла как родная, техника заработала. Отчеты сделал, интернет появился, я в шоке.
Но проблема осталась, есть новый компьютер, который нельзя сдать и нельзя подключить к сети. Мастер не приехал ни в этот, ни в следующий день. Позвонили из коллцентра и спросили, довольны ли обслуживанием заявки. Услышав, что до сих пор ждем обслуживания, сказали, что все сейчас решат. Еще два дня была тишина. Я понял, что этой ситуацией мне как бы говорят: «Ты можешь хоть Айпад купить, у тебя все равно не будет интернета – сгорит компьютер вместе с домом, отключат свет на неделю, ураган снесет вышку МТС. Пока не поймешь, что за урок – проблема не решится»!
Я лег молиться, в надежде, что придет мысль как в прошлый раз, про замену зарядного устройства. И она пришла. Следуя ее указанию я снова позвонил в МТС и, записав идентификационный номер оператора, объяснил проблему и попросил перевести на старшего менеджера. Записав и ее номер, объяснив суть проблемы, я был переведен на старшего спеца из техподдержки. Там действовал аналогично, с большим терпением. Когда я молился, мне практически весь этот алгоритм пришел и еще предположение, что за косяки обслуживания дадут скидку на следующий месяц интернета. Скидку 300 рублей мне дали сразу после окончания разговора, мастер пришел через час и в две минуты исправил настройки. Так я понял, для чего мне была устроена такая «цифровая катастрофа». Чтобы показать, как находить ответы в сложных ситуациях: «У тебя есть яснознание – пользуйся и развивай»! Есть ясновидение, когда ответы дают в виде «картинок-видений», а при яснознании просто приходят нужные мысли. Подобное уже было незадолго несколько раз, но только при этой акцентированной ситуации до меня, наконец, дошло. Действует не всегда, а только в ситуациях, где мне срочно нужно решение проблемы (чаще всего технической, поскольку я в этом чайник).
Что-то похожее у меня бывало и в прошлом. Я любил на застольях петь под гитару (сейчас вот почему-то вообще никакого желания) и когда сильно напивался, мог спеть любую песню, только попроси. Однако, когда потом меня в более трезвом состоянии просили ее повторить, я удивленно говорил: «Я ее в жизни не слышал»! На, что мне, не менее удивленно отвечали: «Да ты ее неделю назад играл»! Со временем я перестал удивляться этим казусам и просто просил перенести исполнение незнакомых мне песен на поллитра позже. «Когда я выпиваю бутылку коньяка, я как бы подключаюсь к сети через какой-то внутренний вай-фай, задаю мысленно в поисковик ваш запрос и знаю текст и аккорды» – отшучивался я.