В своем кабинете на двадцать третьем этаже, Эллен смотрела на панораму города через огромное окно. На её столе лежал контракт с крупным инвестором, который мог изменить траекторию развития всей компании. Цифры были впечатляющими, условия казались выгодными, юридический отдел дал зеленый свет. Все говорило в пользу сделки. Но что-то внутри нее сопротивлялось. Не словами, не логическими аргументами, а каким-то глухим, тяжелым ощущением в области солнечного сплетения. Она не могла объяснить это чувство коллегам, не могла представить его на совещании как обоснованный довод. Тем не менее именно это ощущение заставило её попросить дополнительное время на размышление.
Через две недели выяснилось, что потенциальный партнер вел параллельные переговоры с конкурентами и планировал использовать информацию из их сделки в собственных интересах. То, что казалось удачей, оказалось ловушкой. Элен вспоминала этот момент как переломный в её отношении к интуиции. Тогда она впервые по-настоящему осознала, что внутри нее существует некий механизм восприятия реальности, который работает быстрее и глубже, чем аналитическое мышление. Этот механизм не оперирует фактами и цифрами, он считывает нечто невидимое в ситуациях и людях, обрабатывает информацию на уровне, недоступном сознательному уму.
Решения сопровождают нас с момента пробуждения до погружения в сон. Что надеть, что съесть на завтрак, каким маршрутом добраться до работы, в каком тоне ответить на письмо коллеги, стоит ли соглашаться на предложенную встречу. Большинство этих выборов мы совершаем автоматически, даже не замечая процесса принятия решения. Именно здесь интуиция работает наиболее естественно и незаметно, направляя нас через лабиринт повседневности. Мы редко задумываемся о том, почему вдруг решили позвонить старому другу и узнали, что он как раз нуждался в поддержке именно в этот момент. Или почему выбрали другую дорогу домой и избежали многокилометровой пробки. Эти микрорешения кажутся случайными совпадениями, но на самом деле представляют собой работу тонко настроенной системы восприятия, которая улавливает едва заметные сигналы из окружающей среды и нашего собственного организма.