Развитие социальной интуиции требует внимания к людям и интереса к ним. Наблюдение, эмпатия, открытость усиливают эту способность. Люди, погружённые в себя или слишком занятые своими мыслями, часто имеют слабую социальную интуицию. Они не замечают сигналов, которые другие улавливают легко.
Элен вспомнила коллегу, блестящего аналитика, но совершенно лишённого социальной интуиции. Он мог часами анализировать данные, но не понимал людей. На встречах он говорил правильные вещи в неподходящий момент, не чувствовал, когда собеседник раздражён или потерял интерес. Это мешало ему в карьере, несмотря на высокие интеллектуальные способности. Социальная интуиция иногда важнее IQ.
Творческая интуиция источник новых идей, нестандартных решений, художественных прозрений. Это способность видеть связи между несвязанным, находить неожиданные решения, создавать нечто оригинальное. Художники, писатели, музыканты, изобретатели все они полагаются на творческую интуицию. Идея приходит внезапно, часто в самый неожиданный момент, и кажется, что она пришла извне, а не была придумана.
Элен не считала себя творческим человеком. Её работа требовала скорее аналитических способностей. Но однажды, стоя в пробке, она вдруг увидела решение проблемы, над которой команда билась неделю. Новый подход к позиционированию продукта, который никому не приходил в голову. Она даже не думала об этом в тот момент, слушала музыку и смотрела в окно. Идея возникла сама, яркая и целостная. Она схватила телефон и быстро записала, боясь забыть. Позже эта идея легла в основу успешной кампании.
Творческая интуиция связана с работой дефолтной нейронной сети мозга, которая активна, когда мы не сосредоточены на конкретной задаче. В состоянии расслабленного внимания, когда ум блуждает, мозг устанавливает неожиданные связи между разными областями знания и опыта. Поэтому многие творческие идеи приходят во время прогулки, в душе, перед сном, словом, когда мы не пытаемся их найти.