Если у вас нет понимания такого способа коммуникации, то нет никакого смысла пользоваться Twitter. По моему личному опыту, платформа микроблогов не работает, пока вы не научитесь эффективно потреблять её контент. Знаю, это звучит пугающе, в отличие от того, что я говорила раньше, но поверьте, в использовании Twitter будет гораздо больше смысла, когда вы на самом деле вникнете в его работу и будете испытывать искреннюю потребность что-то там написать или отреагировать на чужой контент. Вместо того, чтобы собрать всё полезное в один столбец (а остальное скрыть), Twitter отображает всё на одной странице, поэтому вы видите всё и сразу. К этому придётся привыкнуть.
Окей, на этой картинке – все люди, на которых я подписана. Здесь я вижу, что они пишут, кто упомянул меня по имени, кто обратил внимание на мою публикацию, а на какие твиты я сама ответила. В общем, всё здесь разбито по колонкам, чтобы можно было видеть сводную картину. Это похоже на окно чата, где люди открыто разговаривают друг с другом. Но есть и личные сообщения, а также уведомления о том, сколько человек посмотрели мои твиты, кто их ретвитнул (т.е. поделился моей информацией в своей ленте, чтобы показать другим людям). В общем, я вижу, какой контент оказался по-настоящему ценным.
Tweetdeck – это самый популярный Twitter клиент; настолько многообещающий, что владельцы соцсети купили его. Он бесплатен для использования, – надо просто получить учётную запись Twitter, придумать адрес своей страницы и закрепить её за собой. Самое ценное в этом приложении то, что из простой соцсети Twitter превратился в инструмент управления, который позволяет отслеживать всё, что произошло в вашей ленте на этой неделе.
Есть более сложные аналитические инструменты для ведения социальных сетей: например, платная версия Hootsuite за 5 долларов и 99 центов в месяц (или около того). Они предоставляют всю статистику по Facebook и Twitter, с помощью которой можно подробнее изучить, кто пишет вам твиты, как и почему. Можете рассмотреть данный инструмент, как свою будущую эволюцию в плане продвижения.