Про деньги, тишину и жадность
Считать чужие деньги – столь же неблагодарное занятие, как подражать чужой жизни. И то, и другое не у вас и не с вами.
Жадность приводит к бедности, любит говорить мой партнёр.
В контексте этой фразы хотел бы рассказать о том, какие интересные метаморфозы случаются с людьми, которые вдруг начинают считать чужие деньги, проявляя эту самую жадность.
Это пост для людей, которые ценят человеческие отношения, ставя их выше минутного желания разбогатеть.
У меня спокойное отношение к желанию человека заработать на мне денег. Я бы даже сказал, что у меня внутри сидит убеждение, что нужно давать другим людям зарабатывать. Я не стремлюсь найти самую дешёвую цену: запрос в поисковике и цена плюс 10 % меня устраивает.
Если человек сможет своими связями как-то получить более дешёвую цену, то я только за то, чтобы разницу он положил в свой карман. Но тут главное – знать меру.
Если мне оказывают услугу, то для меня важными являются доверительные отношения и экономия личного времени. Я считаю, что настоящие профессионалы рынка очень дорожат своей репутацией и никогда не злоупотребят твоим доверием.
Доверяя незнакомым людям оказание услуг или работ таким образом, я понимаю, что подвергаю их определённым соблазнам, допускаю, что они могут злоупотребить доверием. Но тут уж либо думаешь, что тебя все норовят обмануть, либо доверяешь. Вопрос скорее к своему внутреннему Я, чем к стойкости других. Поэтому я за доверие, но периодически проверяю что да как. Доверяй, но проверяй. Всё старо как мир, и рынок – это мой ориентир.
Когда мне делали ремонт, я знал, что цена на 10–15 % выше рынка. Но я так же доверял человеку и знал, что на него можно положиться и сэкономить для себя много времени. Выбор, переплатить и не искать дешевле, где не факт, что меня не облапошат, меня устраивает.
Потом в какой-то момент ты сближаешься с людьми. Отношения переходят официальную черту и становятся приятельскими. И как-то само собой, что люди узнают о том, кто ты, чем занимаешься и какие у тебя финансовые возможности.
Деньги любят тишину. Если они говорят, то некоторые люди начинают слушать и делать для себя ложные выводы.
Так и в этом случае. Почему-то люди меняются, когда узнают, что твой уровень совсем не тот, как они думали. И тогда в них просыпается нечто.
Наступает момент, когда ты снова обращаешься за услугой, потому что ты привык, что здесь сервис, плюс не сухие отношения на доверительной волне. Тебе мило улыбаются, встречают как друга и предлагают свой продукт. Ты слышишь цену, и она немного шокирует. Но ты знаешь свои возможности и в принципе говоришь: «Ну, наверное, это рынок, ребята же не будут обманывать. У нас отличные отношения. Доверительные».
Остаётся только посмотреть рынок, ориентир, который никогда не обманывает твои ожидания.
Итог: цена в три раза выше рынка, где есть постскриптум) Тебе с улыбкой опытного продажника дают цену и подталкивают к выбору, который только для тебя, по спеццене, которая всего лишь в два раза дороже рынка.
Ты приходишь, тебе улыбаются, ты улыбаешься в ответ, а про себя думаешь: «Ребята, зачем? Вы думаете, что я не умею считать деньги, или вы посчитали их у меня и решили, что их достаточно, чтобы продать мне себя в два раза дороже рынка?»
Жадность приводит к бедности. Не считайте чужие деньги. Этим занятием можно увлечься и не заметишь, как свои начнёшь терять.
Если вам доверяют клиенты, которые переходят клиентскую черту, цените, а не злоупотребляйте этим доверием. Оно может принести вам рекомендации и множество клиентов.
Держите в узде свои желания. Стандарт высшей пробы – это отношения с клиентом, который доверяет вам свой кошелёк. Это отличная проверка своих принципов, честности, жадности и человечности. Доверие можно продать один раз, потом вряд ли сможешь купить.