и замечает, что применяемая им процедура не приводит к желаемому результату, это означает всего лишь, что следует изменять, варьировать поведение. Прохаживаясь сегодня по залу, я заметил, что некоторые из вас забывают контролировать темп своего произношения, и вследствие этого возвращают партнера из состояния транса вместо того, чтобы погружать его в транс еще глубже. Мужчина, находившийся в дальнем конце зала, все делал прекрасно до тех пор, пока не начал повышать голос. По мере того, как интонация его голоса медленно повышалась, его партнер начал постепенно выходить из транса и пытался сам заставить себя вернуться в состояние транса_- черта, характерная для клиентов, с которыми очень легко сотрудничать. На основании своего личного опыта я считаю, что легко сотрудничать можно с любым клиентом, если заранее придать ему правильный стимул.
Однажды ко мне пришел клиент, сел и сказал: 'Мне больше ничем нельзя помочь. Вы не сможете сделать ничего, что подействует на меня_- я знаю это заранее'. Я ответил: 'Прекрасно. Я сделаю так, что вы встанете с этого кресла'. Я открыл ящик в своем столе, достал оттуда листок бумаги, написал на нем несколько слов и сложил листок вдвое. Потом я посмотрел на него и сказал: 'Сейчас вы чувствуете, как что-то страшной силой заставляет вас оставаться в кресле, и все, что вы пытаетесь сделать, напрасно, потому что каждое ваше движение приводит к тому, что вы еще прочнее привязаны к этому креслу'. Этот парень немедленно встал. Тогда я раскрыл листок бумаги и показал ему: на нем было написано_- 'Вы уже стоите'.
В том что я сделал, конечно, нет ничего особенно важного. Однако, это убедило его, что я могу еще помочь в чем-нибудь, могу сделать с ним что-нибудь. В данном случае такое поведение оказалось очень полезным. Но такие вещи случаются весьма редко. Большинство людей не нуждается в подобных доказательствах. Если вы создадите ситуацию, в которой желательная для вас реакция окажется приемлемой для вашего клиента, дальнейший процесс пойдет самым естественным образом.
Много лет назад со мной произошел один веселый случай. У меня был студент, которому ничего решительно не удавалось. Он был заядлый неудачник. Очень скоро я обнаружил, что если описать ему какой-либо определенный результат как самую распространенную неудачу, он добивался этого результата наравне с остальными, потом подходил ко мне и говорил: 'Вы правы, у меня действительно не получилось'. Его пациент уже находился в измененном состоянии, а он никогда не замечал этого! Я говорил ему, что самая распространенная неудача при работе с пациентом состоит в том, что случается 'Х'. При этом я хорошо знал, что 'Х'_- самое полезное изменение личности, которое нужно его пациенту Он начинал работать с клиентом, и добивался 'неудачи' с удивительной точностью. Он добивался существенного успеха, 'проваливаясь' именно так, как я это ему предсказывал.
Любой жесткий шаблон поведения позволит вам действовать таким же образом. Я привел пример выдающейся жесткости поведения. Но если вы хорошо подумаете о поведении ваших клиентов, то многие шаблоны их поведения, большинство из них, окажутся настолько же странными и нелепыми. Вопрос только в том, как создать контекст, ситуацию, в которой естественные реакции пациента приведут его сами по себе к желательному результату.
Для этой же цели можно применить старую, испытанную технику гештальт-терапии. Клиент говорит вам: 'Ничто на свете не может мне помочь_- все, что я могу придумать, не подходит'. Вы смотрите на него и отвечаете: 'Вы правы. Вам это никогда не удастся. Вы абсолютный неудачник, вы неспособны придумать ничего, что могло бы вам помочь, ни малейшего средства'. Как правило, клиент отвечает на это 'Почему же, есть все-таки одна штука'. Это одно из следствий естественной полярности реакций, свойственной очень многим людям.
Некоторые люди, однако, реагируют полностью противоположным образом. Однажды я наблюдал за тем, как гештальт-терапевт работает с клиентом, который сказал: 'Я не знаю, что мне делать'. Гештальт-терапевт ответил: 'Что ж придумайте что-нибудь'. Клиент сказал: 'Я не могу. Я паршивый дурак'. И терапевт ответил: 'Вы не способны придумать ничего хорошего, я вижу'. Клиент опустил голову и выглядел весьма жалко. Если вы используете технику гештальт-терапии, работая с пациентом, реагирующим в соответствии с буквальным смыслом ваших выражений; вы только убедите его в неудаче. Заметив реакцию клиента, вы должны утилизировать ее, использовать для того, чтобы вести клиента в желательном для него направлении. При